Evaluación

Como facilitadores, queremos continuar aprendiendo y creciendo. La evaluación es una oportunidad para que podamos obtener comentarios del grupo sobre su experiencia.

Duración: 5-15 minutos Tamaño del grupo: 5-50 personas

Dependiendo del tiempo del que dispongas, hay tres tipos de evaluaciones:

  1. Evaluación en persona al finalizar el entrenamiento. Ésta puede realizarse con una simple “tabla T”: en la que en el lado izquierdo escribes los comentarios de la gente sobre “lo que ha ido bien en este entrenamiento”, y en el lado derecho las “sugerencias por si volviéramos a realizar este entrenamiento de nuevo.”
  2. Evaluación escrita por los/las participantes. Dependiendo del grupo, la evaluación puede ser enviada digitalmente mediante un formulario online para que puedas tener toda la información en un lugar. Si utilizas una versión impresa, los/las asistentes pueden rellenarla inmediatamente y generalmente obtendrás más respuestas. (Para ejemplos de preguntas ver más abajo)
  3. Un breve resumen escrito por los/las facilitadores/as sobre el entrenamiento, para tus propios registros, informes, repasos y referencia para el siguiente entrenamiento.

Nota: La mejor manera de realizar las evaluaciones es hacerlas lo antes posible, mientras la información aún está en la mente de todos. Los participantes suelen olvidar lo que ha pasado exactamente muy rápido.

La idea básica de los comentarios: primero pregunta lo que se ha logrado (qué contenido fue cubierto, y menciona los temas tratados para refrescar la memoria de la gente), después pregunta qué se podría haber hecho mejor.

Recuerda, los participantes tienen diferentes “estilos de aprendizaje”, por lo que una actividad que es útil para una persona puede no serlo para otra, y eso está bien. No todas las actividades funcionan para todos los participantes.

Ejemplo de preguntas de evaluación para los participantes:

General:

  • En general, ¿qué has aprendido del entrenamiento? ¿Has cumplido tus metas personales? ¿Por qué sí o por qué no?
  • Si tuvieras que elegir un aspecto del entrenamiento que te haya parecido el más importante, ¿Cuál sería?
  • Estos eran los objetivos grupales del entrenamiento (menciona los objetivos). ¿Hemos conseguido lograr estos objetivos grupales? (Deja un espacio para que la gente pueda escribir la respuesta a cada pregunta. También puedes elaborar una evaluación con una nota del 1 al 10, con el uno representando “no se ha cumplido” y el 10 “se ha cumplido totalmente”)
  • ¿Cuáles son las habilidades más importantes que has desarrollado en este entrenamiento?
  • Al finalizar este entrenamiento me siento ______. (Emociones/tu corazón dice…)

Contenido:

  • Por favor califica del 1 al 10 cada principal sección de contenido (menciona las secciones) en términos de valor.
  • ¿Tienes alguna sugerencia de cambios para las secciones mencionadas anteriormente?
  • ¿Hay algo en específico que cambiarías de alguna de estas secciones?

Facilitación:

  • En general, ¿Cuál ha sido tu experiencia en el entrenamiento?
  • Comentarios específicos para ______ (deja espacios separados para los comentarios sobre cada facilitador/a).

Nota: estas preguntas pueden y deben ser escritas específicamente en base al entrenamiento que estás dando.

Consideraciones para la evaluación de los facilitadores:

  • ¿Ha cumplido el entrenamiento sus objetivos?
  • ¿Cómo funcionó reclutamiento? ¿Era el grupo adecuado de participantes?
  • ¿Cómo ha logrado el entrenamiento cumplir tus objetivos de organización? ¿Algún otro tipo de logros?
  • ¿Cuál es tu evaluación de los comentarios de los/las participantes? ¿Algo en específico de lo que podríamos aprender?
  • ¿Cuáles fueron algunos momentos difíciles? ¿Qué puedes aprender de ellos — tanto de lo que manejaste bien como de lo que podrías haber hecho de otra manera?
  • ¿En qué momento sentiste que era efectivo, o incluso que estabas particularmente orgulloso/a de lo que hiciste? ¿Qué has hecho para que sea tan efectivo?

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