Entrenamiento de medios básico

Cinco sesiones para aprender habilidades de trabajo con los medios. Puedes dedicar un día a realizar consecutivamente estas sesiones o hacerlas como talleres separados.

Aprende los elementos básicos sobre cómo trabajar con los periodistas de los principales medios de comunicación:

  • Cómo entender a los medios y cómo pueden apoyar a la creación de una narrativa de la campaña;
  • Qué tipo de acciones atraen la cobertura de los medios;
  • Cómo escribir notas de prensa, incluyendo citas poderosas; y
  • Cómo dar entrevistas de prensa.

Sesiones

Te presentamos cinco sesiones para adquirir habilidades de trabajo con los medios. Estas sesiones pueden realizarse consecutivamente en una sesión de un día completo, o por separado como talleres independientes. (Si realizas los talleres independientemente, recomendamos comenzar con el módulo “Entender a los Medios” para dar contexto.)

1. Entender a los Medios (1 hora)

Materiales necesarios

Ronda de presentaciones (5’)

Valores de loslos/las periodistas (25’)

Establecer relaciones con loslos/las periodistas (30’)

2. Realizar acciones atractivas para los medios (1,5 horas)

Materiales necesarios

Lo que no funciona: ¿Qué no interesa a la prensa? (20’)

Presentar una acción (20’)

Crear acciones con mayor lógica de acción (30’)

Aplicación: El acordeón de la acción (20’)

3. Escribir convocatorias/notas de prensa (1,5 horas)

Materiales necesarios

Calendario para comunicarse con los medios (30’)

Opcional: los participantes escriben breves convocatorias de prensa (15’)

Revisión en grupo: convocatorias/notas de prensa (20’)

Escribir citas dinámicas y titulares atractivos (20’)

Ejercicio de formulación del problema: El juego de los periódicos (15’)

Conclusión: lecciones aprendidas (5’)

4. Presentación a la prensa y entrevistas básicas (1,45 horas)

Materiales necesarios

Practica cómo presentar una historia (15’)

Juego de roles:Cada persona presenta una historia (25’)

Ver un vídeo, reflexionar sobre las técnicas de entrevistas (20’)

Juego de roles: todo el mundo es entrevistado (30’)

Conclusión: autoreflexión (15’)

5. Introducción a la formación de loslos/las portavoces (< 3,5 horas)

Opcional: Introducciones de 1 minuto (5-30’)

Opcional: Bola de nieve de introducción (10’)

¿Qué es lo que hace / no hace un portavoz ? (20’)

Revisar los elementos de un mensaje de los medios potente (10’)

losLos/las participantes preparan un comunicado de prensa (20’)

losLos/las participantes practican a realizar un comunicado de prensa (20’)

Grabar el comunicado de prensa (45’)

Juego de roles: Breve entrevista (60’)

Conclusión: lecciones aprendidas (5’)

 

Folleto: Qué observar y comentarios sobre las entrevistas

Folleto: Ejemplos de preguntas en las entrevistas


1. Entender a los medios (1 hora)

Materiales necesarios

  • Notas adhesivas
  • Rotafolio y rotuladores
  • Folletos

Ronda de presentaciones (5’)

Haz que todos compartan su nombre y una cosa que quieran lograr durante este taller.

Los valores de los periodistas (25’)

Forma grupos de tres personas.  Pide a los participantes que formen grupos de tres personas que no conozcan (también vale si se conocen).

Pídeles que piensen: “¿Cuáles crees que son algunas de las razones por las que una persona decide ser periodista?” Para este taller, concéntrate específicamente en los periodistas de los medios tradicionales. Dependiendo de tu grupo y tus objetivos, es posible que quieras limitarte a la prensa escrita, televisión, escritores de blogs, etc.

Deja 5 minutos para que formen los tríos y piensen en las razones. Después reúne a todo el grupo y haz una lista de los diferentes valores que mencionaron.

Cuando hayas reunido a todo el grupo, pregúntales: “¿Cuáles de estos valores y razones coinciden con los tuyos?” Ten en cuenta que varios periodistas entran en la profesión porque creen en una ciudadanía educada, o valoran la democracia, o incluso como una forma de promover la justicia. Reconoce que no todos los motivos coinciden, pero enfatiza los valores comunes.

Ahora pide a la gente que se vuelva a reunir en los grupos pequeños y piensen: “¿Cuáles son los diferentes tipos de restricciones que los periodistas tienen para ejercer estos valores” En otras palabras, imagina que te conviertes en periodista y tienes los mejores de estos valores. ¿Cuáles son los factores en el periódico que lo dificultan?

Deja otros 5 minutos para que conversen.

Reúne a todo el grupo y discutan. Durante esta conversación, ayuda a enfatizar las restricciones a las que los periodistas se enfrentan (reparte el folleto Entender a los periodistas). Este es un momento estupendo para conversar y compartir historias sobre cómo construir las relaciones con periodistas.

CONSEJO PROFESIONAL: Tómate tu tiempo en esta sesión. Entrar en la mentalidad de los periodistas nos ayuda a empatizar con su situación y sus problemas. Es ideal para grupos que saben poco sobre los medios o solo ven estereotipos. Una vez que entendamos las necesidades de los medios, otras cosas quedarán más claras — como por qué tenemos que llamar a los periodistas antes de una acción o sentir consideración por la velocidad y el estrés de la redacción.

Estableciendo relaciones con los periodistas (30’)

Di: “Ya han estado pensando desde la perspectiva de los periodistas. Ahora vamos a volver a ser activistas. Puede que los periodistas tengan valores que coinciden con los nuestros, pero todavía tenemos que relacionarnos con ellos basándonos en sus limitaciones — las cuales hacen que, incluso si están totalmente de acuerdo con nosotros, sea difícil que consigamos su atención. Entonces, considerando estas limitaciones, ¿qué crees que necesitamos para conseguir que cubran nuestra historia?”

Haz que se reúnan en nuevos grupos de tres (con personas que no conocen). Los pequeños grupos deben responder a las siguientes preguntas: “En base  a la conversación que acabáis de escuchar, qué es lo que los activistas necesitan comunicar a los periodistas? ¿Te percataste de algo que te haya impactado?” Pídeles que escriban su respuesta en una nota adhesiva. (Reparte 2 o 3 notas por grupo).

Déjales 5 minutos para hacer el ejercicio.

Haz que la gente pegue sus notas adhesivas y comparta sus reflexiones. Este es un gran momento para contar historias y dar ejemplos.

Revisa la lista. Si no han sido mencionados (o es necesario enfatizarlos), habla sobre estos puntos de Cómo establecer una relación positiva con la prensa.

Pregunta a todo el grupo, “Gran parte de esta lista trata sobre cómo nos comunicamos con los reporteros. ¿Cuáles son algunos de los espacios en los que nos comunicamos con loslos/las periodistas?” Asegúrate de que la gente menciona: las notas de prensa, conversaciones personales, reuniones personales en eventos, e incluso comidas o encuentros privados ocasionales. El objetivo de esta sesión es hacer que la gente piense más allá de las notas de prensa — y promover un pensamiento más sofisticado acerca de la construcción de una relación con la prensa como una relación para la organización.

Reparte la Lista de control de los medios.


2. Realizar acciones atractivas para los medios (1,5 horas)

Materiales necesarios

  • Folletos
  • Rotuladores y cinta adhesiva
  • Papel y bolígrafos (suficientes para todos los participantes)

Lo que no funciona: ¿Qué no interesa a la prensa? (20’)

Explica: “Incluso la mejor divulgación a los medios no será exitosa sin nuevas historias interesantes — y para muchos de nosotros, esa es nuestra acción. A menudo pasamos más tiempo pensando qué escribir en nuestros carteles que en la acción. Empecemos hablando sobre lo que hace que una acción no sea atractiva para los medios.

Utilizando lo que sabes sobre cómo piensan los medios, ¿qué hace que una acción no sea interesante para ellos/ellas? Haz una lista.

Asegurate de que la lista incluye temas relacionados con dificultades para el grupo, como:

  • Ritual (repetir la misma acción una y otra vez);
  • Sin interés visual (o de audio, para la radio);
  • Sin drama (ya se sabe lo que sucederá antes de que comience la acción);
  • Aburrido.

Pide ejemplos sobre la marcha. ¡Reconoce acciones que realizaste y que no hayan merecido la pena para los medios! Y considera que el problema puede ser muy importante pero no resultar atractivo para los medios — no está bien, pero es una realidad.

Explica que “Hay diferentes maneras en las que podemos ayudar a que la acción atraiga mayor atención de los medios: presentar mejor la acción  o incluso retocar o rediseñar para mejorarla. A veces nos estancamos en una mala acción y tenemos que presentarla, pero — si los medios son nuestro objetivo — tendremos más fuerza si diseñamos la acción pensando en los medios. Normalmente esto significa crear una toda una narrativa y no simplemente una acción. En el tiempo que tenemos, practiquemos nuestras habilidades para hacerlo.”

Presentar una acción (20’)

Para esta actividad, prepara un ejemplo o consigue uno del grupo. Por ejemplo: “Un grupo de 20 estudiantes están llevando a cabo su primera acción pública en una campaña de desinversión. Su objetivo es conseguir que su universidad desinvierta, y para ello marcharán a través del campus hasta la oficina del presidente con sus objetivos”. Explícalo de la manera más simple y aburrida posible.

Explica que no tendremos que cambiar la naturaleza de la acción — sino encontrar maneras distintas de plantearla a la prensa. Deja 30 segundos para que piensen individualmente sobre cómo podrían presentar la acción de la manera que represente mejor las necesidades de los medios tradicionales. Haz suposiciones razonables si necesitas más información.

Pide que compartan su idea con la persona que esté a su lado por parejas.

Tras unos minutos, anima a la gente a que sea creativa: “a ver si puedes pensar otras maneras de presentar la acción que no se le hayan ocurrido al resto de las personas en la sala.” Dales unos minutos adicionales para ello.

Pregunta al grupo completo: “¿Qué se les ha ocurrido?” Intenten dar nombres a las diferentes estrategias que la gente utiliza para hacerlo interesante (por ejemplo utilizar superlativos como “el más importante”, conectar con el contexto global o utilizar ejemplos históricos). Escríbelos en el rotafolio. Pon el título: “Cómo hacer que las acciones sean más atractivas para los medios.”

Después de que la gente haya compartido lo que han intentado, pregunta: “¿Qué más podríamos añadir a la lista?” Si alguien sugiere un cambio en la acción para que sea más emocionante, utilízalo como transición al siguiente paso.

(Mantén esta sección activa, porque hay una segunda parte).

Crear acciones con mayor lógica de acción (30’)

Ahora pregunta: ¿Qué haríamos si pudiéramos modificar la acción? Haz que la gente se reúna en las parejas iniciales y observa si se les ocurren opciones que incluyan modificar la acción para hacerla más interesante para los medios. Ofrece un ejemplo o escoge uno del grupo.

Dales 5 minutos, luego pregunta por sus las ideas.

Vuelve al rotafolio: “¿Qué podemos añadir a la lista ahora?” Incluye más cambios en la lista.

Explica que un ingrediente esencial para que las acciones sean interesantes es una fuerteLógica de acción”. Reparte el folleto y léelo o describe los puntos.

Revisa el rotafolio y lo que se le ha ocurrido al grupo.

Aplicación: El acordeón de la acción (20’)

Reparte el folleto: Cómo crear acciones de interés periodísticoSi hay tiempo, lee el folleto en voz alta o pide a alguien que lo haga. Pregunta si alguien tiene alguna pregunta acerca de cómo hacer cualquiera de estas — u otras técnicas que hayan sido mencionadas.

Dirige la Herramienta del acordeón de la acción.

Explica: “¡Ahora tendrán la oportunidad de practicar! Esto es lo que van a hacer: En la parte superior del papel, escribe la acción que podrían pedirte que presentes a los medios — puede ser una que sepas que va a suceder, o una que podría pasar. Escribe los suficientes detalles como para que la acción y el contexto queden claro al resto de personas en la sala, porque después vamos a repartir los papeles y cada persona escribirá una manera de presentar o modificar la acción. ”

A continuación, cada participante intercambiará su papel con otra persona.

Cada persona leerá la descripción en la parte superior y escribirá una manera de presentar o modificar la acción para que atraiga la atención de los medios. Puede que no sepamos lo suficiente como para tener certeza, pero practiquemos sabiendo que una idea puede despertar otras buenas ideas. Por último, cada persona doblará el papel para que su acción no sea visible (como un acordeón)— y lo volverá a intercambiar.

Realiza al menos 6 o 7 rondas. Entonces pide que devuelvan los papeles al autor original. Haz que compartan sus ideas en grupos pequeños: ¿Alguna idea extraordinaria? ¿Cómo ha sido aportar nuevas opciones?

Termina agradeciendo la labor del grupo


3. Escribir convocatorias/notas de prensa (1,5 horas)

Materiales necesarios

  • Folletos
  • Rotafolio y rotuladores
  • Una pila de diferentes periódicos
  • OPCIONAL PARA AHORRAR TIEMPO: Los participantes pueden traer ejemplos de convocatorias/notas de prensa que hayan escrito

Calendario para comunicarse con los medios (30’)

Explica: “Uno de los temas que limita la efectividad de los medios es el tiempo – se encuentran bajo la constante presión de escribir el siguiente artículo o grabar el siguiente programa. Utilicemos esto como ayuda para pensar un calendario para comunicarnos con los medios.”

En grupos pequeños, haz que conversen sobre cuáles son las formas clave en las que debemos comunicarnos con los medios, antes, durante y después de una acción? Dales cinco minutos para llevar a cabo la tarea.

Pide que compartan lo que se ha propuesto. Ofrece ejemplos o confirma la información importante que menciona la gente.

Folleto: Convocatorias y notas de prensa.  Dales unos cuantos minutos para que revisen las recomendaciones del folleto. Conversen acerca de los detalles de éstas (por ejemplo, ¿por qué informar a los reporteros con varios días de antelación? ¿por qué llamar un día antes de la acción?).

Revisen en el folleto: ¿qué es una convocatoria de prensa y una nota de prensa?  Lee en voz alta (o pide a otra persona que lo haga) la primera página. Responde a las preguntas para aclararlas.

Explica: “Este calendario también nos ayuda a pensar sobre lo que escribimos en la convocatoria de prensa. ¿Estamos escribiendo para llamar su atención lo suficiente como para interesarles en asistir a nuestra acción? Debemos adquirir práctica en ello.“

Opcional: Los participantes escriben breves convocatorias de prensa (15’)

(En lugar de que las personas escriban durante el taller, podrías pedir que traigan convocatorias o notas de prensa escritas con antelación.) 

Explica: Vamos a ver las convocatorias de prensa juntos. Para hacerlo, tenemos que escribirlas. Así que piensa en una acción que se vaya a realizar y escribe una convocatoria de prensa para ella en 10 minutos. Si  resulta más fácil, pueden escribirla en grupos.

Deja 15 minutos para que la escriban. No te preocupes porque sea muy poco tiempo —aunque no sea suficiente, resulta una buena práctica para escribir rápida y eficientemente. Y tendrán la oportunidad de mejorarla más tarde.

Revisión en grupo: convocatorias/notas de prensa (20’)

Pide que algún participante comparta su convocatoria de prensa con el/la “periodista” (preferiblemente un periodista real; de lo contrario puedes ser tú o alguien con mucha experiencia).

El/la periodista lee la nota de prensa en alto y ofrece reflexiones inmediatas sobre lo que les atrae y sus reacciones.

Realiza un repaso con todo el grupo, incluyendo las preguntas de los participantes. Esta es una oportunidad estupenda de proporcionar consejos esenciales para escribir convocatorias de prensa efectivas (o notas de prensa, ya que puede que haya alguien que haya traído alguna), incluyendo:

  • Mantenla lo más corta posible y que quepa en una página;
  • Dedica la mayor parte de tu tiempo a crear el titular perfecto y al párrafo de introducción – solo cuentas con unos preciosos segundos para decir a los medios quién eres y por qué deberían seguir leyendo. Cubre el quién, qué, cuándo y dónde antes del final del primer párrafo;
  • Utiliza estadísticas y citas poderosas;
  • Utiliza una ortografía, puntuación y gramática correctas.

Realiza por lo menos 3 rondas del ejercicio.

Escribir citas dinámicas y titulares atractivos (20’)

Divide a la gente en grupos de 3 personas que no se conozcan demasiado.

Explica: “Una de las maneras de reforzar nuestra escritura es mejorar la redacción de buenos ganchos y citas atractivas. ¿Cuál es la manera de aprender sobre lo que publican los medios? ¡Ver lo que publican!”

Trae unos periódicos.

Explica: “Voy a repartir los periódicos. Den un vistazo y anoten frases, citas o titulares que les parezcan interesantes y atraigan vuestra atención. No tienen que tratar sobre tu trabajo en absoluto — simplemente estamos buscando el tipo de cosas que se publican en los periódicos. Después reflexionaremos sobre ello.

Deja unos 7 minutos para que lean los periódicos. Que escriban frases, citas o titulares. Anímales a que busquen una amplia gama.

 “¿Qué encontraste?”  Pide que compartan lo que han escrito en grupos pequeños y que piensen sobre las lecciones que puedan aprender de ellas mientras escribían.  

Reúne a todo el grupo y reflexionen sobre las lecciones para la escritura efectiva (incluyendo escribir citas). Primero pide que piensen sobre lo que funciona en las citas. Las lecciones pueden incluir:

  • La cita tiene que tener un propósito concreto (no hagas que reitere la acción);
  • Utiliza un lenguaje dinámico y del día a día (las citas no deberían sonar como construidas, sino como parte de una conversación. Evita la jerga técnica);
  • Haz que cada frase pueda ser citada separadamente y mantenga tu intención;
  • Utiliza un lenguaje poderoso que sea evocador y memorable;
  • ¡Consigue la autorización de la persona citada antes de utilizar su cita!

Comenta sobre los titulares que vieron. Las estrategias para escribir titulares poderosos pueden incluir (los ejemplos están en inglés):

Ejercicio de formulación del tema: El juego de los periódicos (15’)

Explica: “Leer las noticias es una buena manera de mejorar nuestra escritura y colaborar con los medios. Otra habilidad es conseguir una presentación más flexible del tema. Esta actividad sirve para ser más hábiles en relacionar nuestras acciones con los problemas que ya aparecen en las noticias—porque los medios tienen ‘narrativas.’ A veces podemos presentar una historia conectándola con otro tema que ya están abordando.”

En cada grupo pequeño: los participantes seleccionarán un artículo de un periódico, leerán en voz alta el titular y parte del artículo. Después, el grupo pensará diferentes maneras de hablar sobre su tema conectándolo directamente con el artículo.

Esta es una actividad compleja y puede que tu ayuda dando un ejemplo sea necesaria. No se trata de conectar los temas en una oración, sino de conectarlos temas de la manera más significativa posible. Esta es una buena habilidad para los organizadores—la práctica de conectar los temas unos con otros—que también nos ayuda con los  medios, a conectando nuestra historia a las narrativas ya establecidas por ellos. E incluso si no presentamos las historias de esta forma, incrementará nuestras habilidades y flexibilidad durante las entrevistas con los medios.

Uno de los organizadores escribe. “El juego de los periódicos desarrolló nuestras habilidades para conectar nuestro tema con cualquier persona o cualquier tema – y nos ayudó a politizar a nuestra gente para que también pudieran relacionar otros temas.”

Destina al menos 8 minutos a practicar y repasar las lecciones aprendidas.

Conclusión: lecciones aprendidas (5’)

Como conclusión de esta sesión haz una ronda con todos los participantes: Pide a cada persona que cree y comparta un titular en el que describa lo que ha aprendido.


4. Presentación a la prensa y entrevistas básicas (1:45 horas)

CONSEJO PROFESIONAL: Cuando preguntamos al equipo de 350, nos dimos cuenta de que muchos no utilizan las convocatorias de prensa pero aún así obtuvieron cobertura de la prensa. ¿Cómo? Estableciendo relaciones con los reporteros y convirtiéndose en una fuente fiable a quien pueden contactar.

CONSEJO PROFESIONAL: Si es posible, consigue que un periodista se una a la sesión. Pueden dirigir la entrevista y dar retroalimentación basada en experiencias reales. Esto puede reforzar las relaciones con los periodistas y la calidad de los comentarios es mucho mayor. (¡Trajimos a periodistas que nunca habían cubierto el tema antes y acabaron escribiendo sobre él!)

Materiales necesarios

  • Folletos
  • Rotafolio y rotuladores
  • Un ordenador portátil para mostrar un vídeo
  • Pedazos de papel y bolígrafos (para cada persona)

Practica cómo presentar una historia (15’)

Explica de manera entusiasta: “¡Empecemos a presentar historias a los medios!” Pon dos sillas espalda contra espalda para que todo el mundo las pueda ver.

Haz que la gente piense en las próximas acciones de su campaña. “Hagamos que alguien practique llamar a un periodista y decirle — digamos que habéis enviado una convocatoria de prensa y la acción se llevará a cabo mañana — si está interesado en acudir al evento.”

Pide a un voluntario que se siente en una silla y presente su acción. Si no dispones de un periodista, pide a otra persona que tenga experiencia con la prensa que actúe como un miembro de los medios — y se siente en la segunda silla.

Haz que practiquen una llamada al reportero, delante del resto del grupo.

Analiza cómo ha ido inmediatamente. ¿Cuáles han sido sus puntos fuertes? Enfatiza las cualidades positivas. ¿Qué se podría mejorar? Reúne los comentarios de los participantes, del reportero y del resto del grupo. Este es un buen momento para comentar los siguientes puntos:

  • Comienza preguntando si tienen un minuto (no merece la pena malgastar su tiempo si no tienen un momento;
  • Preséntate;
  • Llega preparado para explicar tu acción con claridad;
  • Utiliza “ganchos” (o razones por las que la acción es interesante) temprano;
  • Se tú mismo — y muéstrate tal y como eres (estás estableciendo una relación profesional);
  • Puedes preguntar si acudirá al evento.

Juego de roles: Cada participante presenta una historia (25’)

Utiliza las Líneas paralelas para practicar:

Crea dos líneas paralelas con el mismo número de participantes. Sitúa a los reporteros en uno de los lados. Los participantes del otro lado presentarán las ideas.

Explica: “Esta es la tercera vez que llamas a este reportero. No cubrieron tu evento la primera vez, pero sí lo hicieron en tu acción más reciente hace dos semanas. Ahora tienes otra acción que está por llegar… (propón alguna acción real que tu grupo está llevando a cabo o puedan hacerlo)… ahora vas a llamar a este reportero para ver si está interesado en venir. Recuerda es una persona ocupada, y también que quieres establecer una relación con él o ella.”

Asegúrate de que los roles están claros — ¡y comiencen!! Deja que pasen unos seis minutos, antes de que la energía empiece a disminuir.

Realiza un breve repaso con todo el grupo y revisa las lecciones clave para reclutar participantes. 

Después pide que cambien los roles y lo repitan.

Haz que se sienten y lo repasen con todo el grupo. Recuerda que también les estás enseñando a hablar con los reporteros, así que ofrece ejemplos e historias de tus propias experiencias.

Folleto: Entender a los periodistas

Ver un video y reflexionar sobre la técnica de las entrevistas (20’)

Enciende el portátil y muestra un video de un portavoz activista. Ver el video (de menos de 10 minutos). Éste es un ejemplo que podrías utilizar — pero en lo posible usa tus ejemplos locales favoritos:

Después de la entrevista: Organiza a los participantes en parejas y pide que compartan lo que han hecho bien. Que también reflexionen sobre las partes más y menos influyentes. ¿Qué es lo más convincente? ¿Qué has notado sobre su manera de comunicarse?

Haz una lista llamada “Entrevistas en los medios: ¿Qué funciona?” Continúa compartiendo historias. Al final, enfatiza las lecciones clave.

Reparte: Dar entrevistas extraordinarias en los medios: Lo esencial. Enfatiza cualquier punto del folleto que no mencionan, incluyendo el método “ABC”:

  1. Acknowledge – Reconoce la pregunta
  2. Bridge – Redirígela hacia el tema que quieres enfatizar
  3. Content – Transmite el mensaje

Cuando te pregunten sobre algo que no incluya tu mensaje, puedes comenzar reconociendo la pregunta y utilizar un “puente” para volver a tu punto. Algunos ejemplos que te pueden ayudar:

  • “Este también es un problema, pero lo que en realidad preocupa al público es…”
  • “Hay personas que afirman esto, pero lo que muestra nuestra investigación es que…”
  • “Sí, este debate continuará, y hoy nos concentramos en…”
  • “Este es un punto de vista, pero lo que necesitamos ver es cómo esto encaja en el conjunto del problema…”

“¡Vamos a practicarlo!”

Juego de roles: Todo el mundo es entrevistado (30’)

Como en la ocasión anterior, utiliza las Líneas paralelas para practicar:

Crea dos líneas paralelas con el mismo número de participantes. En un lado estarán los reporteros. En el otro lado estarán los entrevistados. La entrevista durará 5 minutos.

Explica: “Reporteros, deben ser hostiles, aunque no saben nada sobre el cambio climático. Eres parte de un periódico y vas a escribir un artículo más largo. Estás buscando citas interesantes y piensas enfocarlo como un debate sobre la economía local y si podemos permitirnos las políticas sobre el cambio climático. El resto de ustedes van a ser entrevistados acerca de  la acción que describieron en el anterior juego de roles. ¿Cuál es su mensaje? ¿Cuál es su objetivo? Prepárense.”

Asegúrate de que los roles están claros — ¡y comiencen! Deja que pasen unos 5 minutos hasta que pares el ejercicio.

Realiza un breve repaso con todo el grupo y revisa las lecciones clave para reclutar participantes. Pregunta: ¿Cómo ha sido la entrevista? ¿Qué parte de lo que has hecho ha funcionado para mantenerte en tu mensaje? Pregunta a los reporteros: ¿En qué momentos han utilizado el método ABC de manera efectiva?

Cambia los roles y repite el ejercicio. Después, pide que se sienten y haz un repaso con todo el grupo. Recuerda que también les estás enseñando a hablar con los reporteros, así que ofrece ejemplos e historias de tus propias experiencias. Incluye lecciones sobre utilizar frases cortas, dar ejemplos personales, el lenguaje corporal, no utilizar una jerga específica, y ser concretos. Folleto: Dar entrevistas extraordinarias en los medios: Lo esencial.

Conclusión: Autorreflexión (15’)

Reparte las hojas de papel. Pide que cada persona se dibuje a sí misma rápidamente. Y que escriban algunas de sus fortalezas trabajando con la prensa y en entrevistas — tanto las cosas que ya sabían como las que han aprendido en estas sesiones.

Da una vuelta alrededor de la sala: Pide que cada persona comparta una cosa que haya aprendido sobre sus habilidades.


5. Introducción a la formación de portavoces (< 3,5 horas)

CONSEJO PROFESIONAL: Si es posible, consigue que un periodista se una a la sesión. Pueden dirigir la entrevista y dar retroalimentación basada en experiencias reales. Esto puede reforzar las relaciones con los periodistas y la calidad de los comentarios es mucho mayor. (¡Trajimos a periodistas que nunca habían cubierto el tema antes y acabaron escribiendo sobre él!) 

(También puedes incluir las anteriores sesiones y el juego de roles en las entrevistas básicas.)

Materiales necesarios

Suficiente equipo para grabar y ver vídeos en grupos de 5 personas (es decir, si el grupo es de 20 personas, necesitas 4 cámaras y 4 ordenadores portátiles para ver vídeos). Si un grupo tiene más de 5 personas, divídelo en grupos más pequeños durante los procesos de grabar y ver los vídeos.

  • Cámara (o smartphone) y trípode (o alguna herramienta para grabar de manera estable)
  • Ordenador portátil (o alguna herramienta para ver las grabaciones de tu cámara – puede que también necesites lectores de tarjetas/cables para transferir las grabaciones al ordenador)
  • Folletos
  • Rotafolio y rotuladores

Opcional: Presentaciones de un 1 minuto (5-30’)

Si es el comienzo del taller y los miembros del grupo no se conocen, comienza con presentaciones de 1 minuto. “Cada uno de ustedes tendrá un minuto para levantarse y presentarse frente al grupo. Pueden decir lo que deseen y presentarse en el orden que prefieran. Voy a cronometrar las presentaciones y avisaré cuando haya pasado un minuto.” Asegúrate de que la gente lo entiende — incluyendo que no se seguirá el orden en el que están sentados (si están sentados en un círculo) y tendrán que decidir quién es el/la siguiente.

Quédate de pie o siéntate en la parte de atrás de la sala y espera hasta que la primera persona se levante. Cronometra la introducción de cada persona. Cuando la última se haya presentado, hazlo tú también.

Se estricto con el tiempo: si la gente termina demasiado rápido, recuérdales que tienen todo un minuto para dirigirse al grupo.

Divide el grupo en parejas para que comenten sus reacciones: ¿Cómo fue la experiencia para ti?

Consigue algunas respuestas cuando reúnas al grupo completo. Invita a los participantes a compartir sus sensaciones incluyendo lo que han sentido al presentarse frente a todo el grupo, sobre controlar el tiempo, sobre la improvisación y sobre el sentimiento de estar bajo presión. Explica que estas son las habilidades que tenemos que desarrollar para ser portavoces.

Opcional: La bola de nieve de apertura (10’)

(Esta sesión es un buen comienzo para los grupos que se expresan “como activistas” — cuando no son capaces de hablar con personas que no están familiarizadas con  el tema.)

Comienza dando un trozo de papel a cada persona.

Diles: “Escriban algunos de los argumentos que utilizan cuando hablan sobre el cambio social con otros activistas en este papel. Pueden estar directamente relacionados con vuestra campaña, o con el cambio en general. “

Deja unos pocos minutos para que escriban un argumento por papel. Si tienen más argumentos, pueden utilizar otros trozos de papel (anímales a que lo hagan). No dejes que lo piensen demasiado para hacerlo.

DESPUÉS, haz que arruguen trozo de papel. ¡Pide amistosamente que se lancen los papeles unos a otros! “¡Pelea de bolas de nieve!”

Termina diciendo: “Cuando realizamos una entrevista —y sin duda durante las entrevistas — tenemos que recordar que las personas tienen diferentes valores y diferentes contextos. No podemos utilizar acrónimos. No podemos basarnos en los valores comunes de nuestra cultura de activistas. Tenemos que apelar a valores ampliamente compartidos — y aprender a comunicarnos de una manera diferente. Esta es una forma de vida y se da mejor cuando hablamos  regularmente con personas fuera de nuestro círculo de actividad o colegas. En este taller les daremos más consejos que les ayudarán a hacerlo.”

¿Qué es lo que hace/no hace un portavoz? (20’)

Da la bienvenida a esta sesión para convertirse en portavoces. Vamos a pensar en cómo ser un portavoz: ¿cuáles son algunas de las cosas que un portavoz debería hacer? Consigue unas reacciones y comienza escribiéndolas. ¿Y qué es lo que un portavoz no debería hacer? Obtén más respuestas y escríbelas.

Continúa rellenando las dos listas. Asegúrate de que lo siguiente sea mencionado:

  • Un portavoz debería hablar solamente sobre la organización o el movimiento;
  • Un portavoz debería expresarse con pasión;
  • Un portavoz no debería dar respuesta hipotéticas;
  • Un portavoz no debería hablar sobre temas que no conozca.

Termina agradeciendo las ideas: “Y una cosa más que los portavoces hacen… ¡hacer que su mensaje llegue a los medios! Así que pensemos sobre esto por un momento.”

Revisar los elementos de un mensaje potente para los medios (10’)

El moderador comienza dando un ejemplo de un momento en el que se da una declaración a la prensa (por ejemplo, explicando una acción o al publicar un nuevo informe). Pide a la gente que diga los elementos que forman una declaración a los medios potente, asegúrate de que se mencionan lo siguiente:

  • No emplear el enfoque de tus oponentes, sino el tuyo propio
  • Estructurar tu mensaje como “Problema / Solución / Acción” —definiendo el problema claramente (por ejemplo, el calentamiento global o no cumplir con los acuerdos de París), la solución que propones (por ejemplo, la desinversión), y la acción que propones a la gente para que realicen (por ejemplo, enviar cartas o hacer llamadas para poner más presión).

(Más consejos en Dar entrevistas extraordinarias a los medios: técnicas avanzadas)

Los participantes preparan un comunicado de prensa (20’)

Pide que piensen en una situación a la que se tengan que enfrentar  (posiblemente) en sus campañas y preparen un breve comunicado de prensa de unos 20-30 segundos que:

  • Presente su posición,
  • la justifique,
  • la ilustre y
  • termine con una conclusión / demanda / perspectiva.

Ejemplo: “Los premios Nobel celebran los mayores logros de, y para, la humanidad. Pero sus inversiones apoyan a compañías que nos están llevando a un caos climático irreversible. (Problema) No puedes honrar los avances científicos y al mismo tiempo apoyar a compañías como Exxon que ha pasado décadas haciendo todos los esfuerzos posibles para obstaculizar la ciencia climática. La Fundación Nobel debería dejar de invertir en la industria del carbón, petróleo y gas. (Solución) Es por eso que instamos a la Fundación Nobel a que desinvierta de los combustibles fósiles. (Acción)”

Los participantes preparan sus comunicados individualmente – 10 minutos

Los participantes practican a presentar un comunicado de prensa (20’)

“Vamos a prepararnos practicando nuestros comunicados, antes de grabarlos.”

Los participantes forman grupos de dos personas. Cada uno “presenta” su comunicado de prensa. Los participantes comentan sobre la presentación y el contenido del comunicado. Revisa cualquier lección o pregunta que haya aparecido con todo el grupo.

Este es un gran momento para dar consejos específicos mediante ejemplos e historias.

Grabar el comunicado de prensa (45’)

Cada participante grabará su comunicado (individualmente, en un espacio separado mientras los demás esperan fuera). Quienes esperan pueden darse apoyo/consejos mutuamente para reforzar sus comunicados.

Pide que se dirijan al periodista cuando graben (en lugar de hablar a la cámara). Pueden realizar varios intentos.

Vean los comunicados de prensa grabados y coméntenlos – 5-10 minutos por participante, o lo que el tiempo permita. Dependiendo de las herramientas disponibles, también puedes hacerlo en grupos más pequeños.

Pregunta a los entrevistados qué les ha gustado y qué han hecho bien. A pesar de que pueda ser fácil para los participantes criticar lo que no han hecho bien, anímales a quedarse con las conductas que funcionaron bien. Pide que otros compartan lo que les ha gustado. Añade cualquier comentario importante que no haya sido mencionado todavía (ver más abajo: Cosas a tener en cuenta al dar comentarios sobre entrevistas).

Repite el mismo proceso con la pregunta ‘¿Qué podrían haber hecho mejor?’.

Una vez hayas completado la ronda de evaluación, destaca algunas de las lecciones aprendidas y comentarios, y termina en un tono positivo.

Reparte el folleto: Dar entrevistas extraordinarias en los medios: Consejos para la radio y la televisión.

Juego de roles: Entrevista corta (60’)

Recuerda a los participantes que éste es un buen ejercicio para practicar antes de las entrevistas en la vida real. Puede ser realizado como entrevista de radio o televisión.

Idealmente, consigue a un periodista que lleve a cabo la entrevista. Como alternativa, tenemos algunas preguntas realizadas en una entrevista real sobre el trabajo de 350 y la campaña de desinversión en el pasado (ver ejemplos más abajo).

Pide que cada participante sea entrevistado al frente de la sala (para los grupos más grandes, puedes distribuirlos en varias “estaciones” por la habitación). Debería ser una entrevista breve, de unos 3 minutos, dependiendo de cuánto tiempo dispongan.

Entonces haz que  los participantes vean las grabaciones y compartan comentarios (ver el ejercicio anterior).

Una vez hayas completado la ronda de retroalimentación, destaca algunas lecciones aprendidas y comentarios. Anima a los participantes a que continúen practicando, también cuando vuelvan a sus grupos y antes de sus próximas entrevistas / acciones. Termina en un tono positivo para que los participantes sientan confianza al dar entrevistas en el futuro.

(Si tienes un grupo más grande, pide a la gente que se mezcle en el grupo grande para compartir una lección que hayan aprendido en la sesión.)

Conclusión: lecciones aprendidas (5’)

Termina con una ronda en la que cada persona comparte dos cosas que han aprendido en la sesión.


Folleto: Cosas a tener en cuenta al dar comentarios sobre entrevistas

  • ¿Ha transmitido su mensaje clave?
  • ¿Ha hablado claramente y con frases breves?
  • ¿Ha hecho pausas (son una herramienta poderosa para dejar que tus palabras tengan mayor impacto y dar tiempo a la audiencia para procesar y seguir más fácilmente)?
  • ¿Ha adaptado su mensaje a la audiencia? ¿Crees que la audiencia ha sido capaz de seguir la entrevista y ha sido convencida?
  • ¿Ha dado ejemplos concretos? ¿Han utilizado jerga de la campaña (¡Hay que evitarlo!) o usado conceptos abstractos o vagos (“transición justa”… “construcción de movimiento”)?
  • ¿Alguna respuesta específica que fuera buena o mala en términos de contenido?
  • ¿Cómo han respondido a las preguntas difíciles / provocativas?
    • La clave es mantenerse amistoso y amigable. Si un periodista es grosero simplemente quedará en evidencia. La audiencia se dará cuenta de ello.
    • Evita repetir las preguntas negativas (por ejemplo ‘Fallaron’ no debería ser respondido diciendo ‘no hemos fallado’, repitiendo con ello la acusación).
    • ¿Ha conseguido redirigir la conversación para transmitir los mensajes clave a pesar de las preguntas difíciles o que no interesan responder? Por ejemplo: ‘ese es un punto importante, pero la situación actual muestra que…’
    • ¿Ha reformulado preguntas que incluían ciertas suposiciones? Por ejemplo, las compañías de combustibles son las culpables no ‘todos nosotros’, o resolver el cambio climático es más un tema de voluntad política que un problema tecnológico?
  • Postura y lenguaje corporal: ¿ha transmitido energía y pasión?
  • Mostrar personalidad: ¿ha transmitido algo de su personalidad (energía, sonrisas, pasión, carisma?)
  • Brazos: Algunos entrenadores de discursos recomiendan retener los brazos para no gesticular demasiado. Sin embargo, esto puede evitar que tu cuerpo libere energía, la cual busca otras vías (pálpito de ojos, rebotar, etc). Es mejor dejar que tus manos se muevan de manera natural (a no ser de que veas que te mueves tanto que resulte una distracción demasiado grande – mover tus manos y antebrazos hasta la altura de los codos generalmente está bien)
  • Voz: ¿Demasiado suave? ¿un tono anormalmente alto?
  • Ritmo y claridad: ¿Habla demasiado rápido?
  • Ojos: ¿Mantiene el contacto visual? Mirar hacia otro lado te hace parecer inseguro, poco convencido o insincero. También evita que enganches al periodista y, por consecuencia, a tu audiencia.

Folleto: Ejemplos de preguntas de entrevistas

Adáptalas lo más posible al contexto del activista al que estás entrevistando (por ejemplo, a la campaña / acción que planee realizar).

  • ¿Qué están haciendo hoy aquí? [en el contexto de una acción]
  • ¿Por qué piden a [persona u organización a la que se dirige la campaña] que [objetivo de la campaña]?
  • ¿Que han logrado hasta ahora? / ¿Cuáles han sido sus mayores éxitos?
  • ¿Qué es cambio climático y por qué debería importarnos?
  • ¿Por qué el cambio climático es un problema importante para ti personalmente?
  • ¿Qué es 350.org?
  • Ustedes realizan campañas contra los combustibles fósiles, pero la realidad es que las compañías de combustibles fósiles simplemente responden a nuestras demandas energéticas.
  • Necesitaremos de los combustibles fósiles por mucho tiempo para satisfacer nuestras demandas energéticas.

Desinversión

  • ¿Qué es la desinversión?
  • ¿Por qué piden a [objetivo] detener las inversiones en combustibles fósiles?
  • ¿Cuál ha sido la respuesta que habéis recibido de [tu objetivo]?
  • ¿Cuánto dinero ha invertido [tu objetivo] en combustibles fósiles?
  • [Tu objetivo objetivo] no tiene muchas inversiones. ¿De qué sirve entonces?
  • Si [tu objetivo] vende sus acciones, alguien más las comprará.
  • ¿Qué ha conseguido el movimiento de desinversión hasta ahora?
  • [Tu objetivo objetivo] necesita asegurarse de conseguir beneficios de sus inversiones.
  • ¿Dónde debería [tu objetivo] invertir su dinero entonces?

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